Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví, jak společnost Design Quest s.r.o.,
IČO: 033 87 348, se sídlem Sněmovní 173/9, 118 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 288434, (dále jen „Společnost“) používá a chrání osobní údaje ( dále jen „OÚ“), které jsou Společnosti, jakožto provozovateli internetového obchodu Decoronline.cz předávány používáním webové stránky www.decoronline.cz.(dále jen „Webová stránka”).
Společnost se zavazuje zajistit bezpečí Vašich osobních údajů. Pokud bychom Vás požádali o poskytnutí určité informace, podle které můžete být při používání těchto webových stránek identifikováni, ujišťujeme Vás, že tato informace bude použita pouze v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady o OÚ“). Společnost si vyhrazuje tyto Zásady o OÚ dle potřeby měnit. Tyto Zásady o OÚ jsou platné od 25. května 2018. Správcem OÚ je Společnost.
Tím, že nám poskytnete Vaše OÚ, udělujete Společnosti svůj souhlas se zpracováním a správou OÚ, jejichž účel a podmínky použití jsou stanoveny níže. Všechny Vaše OÚ, které od Vás obdržíme, budou shromážděny, uloženy a použity v souladu s platnými právními předpisy, zejména se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, (dále jen „Zákon”), Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, anglicky General Data Protection Regulation; dále jen „GDPR“), se zákonem č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a dále dle příslušných ustanovení Občanského zákoníku.
Osobní údaje jsou informace, které Vás mohou identifikovat jako žijícího jedince, ať už samy o sobě, nebo současně s dalšími informacemi, které má nebo může mít Společnost k dispozici.
CO SHROMAŽĎUJEME
Můžeme o Vás shromažďovat a zpracovávat následující údaje:
a)Informace, které nám poskytnete prostřednictvím přístupu a vyplněním formuláře na Webové stránce.
b)Pokud nás kontaktujete, můžeme uchovávat záznam o této korespondenci.
c)Podrobné informace o Vašich návštěvách Webové stránky a o zdrojích, ke kterým jste se připojili.
Pokud nesouhlasíte s tím, aby Vaše OÚ byly používány v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů, prosíme, nepředávejte nám své OÚ prostřednictvím Webové stránky.
VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Informace, o které Vás žádáme, mohou zahrnovat:
a)Jméno, příjmení
b)Korespondenční adresa (ulice, město, PSČ)
c)Emailová adresa
d)Mobilní telefonní číslo, příp. telefonní číslo
e)Heslo pro komunikaci v případě, že jste registrovaný uživatel
f)Způsob úhrady, příp. bankovní spojení
Tento seznam není vyčerpávající a může být aktualizován.
KDE UKLÁDÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Vaše OÚ, které jsme získali prostřednictvím Webové stránky, jsou směrovány do jednoho nebo více IT systémů. Zde jsou uloženy a použity za účelem (např.) zpracování Vašeho požadavku na informaci tak, abyste na Váš dotaz obdrželi řádnou odpověď a informace o našich produktech, za účelem uzavření smlouvy (přijetí a vyřízení Vaší objednávky produktů).
Vaše OÚ mohou být uchovávány na našich zabezpečených serverech v našich IT systémech v České republice. Poskytnutím svých OÚ s tímto převodem, uložením nebo zpracováním vyjadřujete souhlas. Pro zajištění bezpečného zpracování Vašich dat v souladu s těmito Zásadami o OÚ údajů využíváme veškerá možná k tomu nezbytná opatření.
Souhlasíte s tím, že Vámi poskytnuté OÚ budou systematicky spravovány automatickým způsobem za použití automatických a veškerých dalších nástrojů informačního systému.
K ČEMU NÁM SLOUŽÍ ZÍSKANÉ INFORMACE
a)zajištění co nejefektivnějšího způsobu prezentace obsahu našich Webových stránek pro Vás
b)zajištění plnění smlouvy
c)interní vedení záznamů
d)poskytnutí informace, produktu nebo služby podle Vašeho požadavku nebo poskytnutí takových informací a služeb, u kterých předpokládáme, že by Vás mohly zajímat, včetně oběhu marketingových materiálů použitím emailové adresy, kterou jste Společnosti poskytl/-la.
e)zasílání přímého marketingu elektronickou cestou o produktech a službách
f)oznámení o změnách služeb Společnosti.
PŘÍMÝ MARKETING
U každého souboru Vašich OÚ na Webové stránce si vzájemně vyjasníme, zda Vaše data mohou být použita pro účely přímého marketingu. Zároveň Vás požádáme o souhlas k jeho odběru, nebo Vám umožníme se z jeho odběru odhlásit.
Společnost Vás bude kontaktovat elektronickou cestou (e-mailem) nebo telefonicky ohledně informací, které jste si vyžádali a ohledně informací s podobným předmětem, který byl uveden ve Vašem požadavku nebo byl předmětem Vašeho předchozího nákupu u nás. Pokud si nepřejete, aby tímto způsobem byly Vaše OÚ použity, můžete na formuláři, kterým sbíráme Vaše OÚ, nezaškrtnout příslušné políčko.
Pokaždé, když budete vyzváni k vyplnění formuláře na Webových stránkách, nesouhlasíte-li, příslušné políčko nezaškrtávejte. V přímém marketingu by Vám elektronickou cestou (e-mailem nebo telefonem) Společnost ukázala jednoduchý způsob, jak příslušným způsobem další přímý marketing odmítnout.
DOBA SPRAVOVÁNÍ ÚDAJŮ
Souhlas ke správě údajů, který Společnosti dáváte, je platný po dobu 10 let ode dne, kdy jste prostřednictvím Webové stránky Vaše údaje Společnosti předali.
BEZPEČNOST
Společnost se zavazujeme zajistit bezpečnost Vašich dat. Aby zabránila neoprávněnému přístupu k nim nebo jejich neoprávněnému zveřejnění, zavedla vhodné fyzické, elektronické a manažerské postupy pro ochranu a zabezpečení informací, které na Webovéh stránce shromažďuje. Souhlasíte s tím, že údaje, které Společnosti poskytnete, budou spravovány systematicky a pomocí automatických či manuálních prostředků. Veškeré informace, které nám poskytnete, jsou uloženy na zabezpečených serverech.
POSKYTOVÁNÍ VAŠICH DAT
Vaše OÚ může Společnost poskytnout jiným subjektům, které angažuje proto, aby pomohly s aktivitami, např. společnostem zajišťujícím přepravu a doručení Vámi zakoupených produktů, poskytovatelé IT hostingu a údržby, společnostem, které vykonávají činnost zpracovatele OÚ se kterými má Společnost uzavřenu odpovídající ZPRACOVATELSKOU smlouvu. V případě Vašeho souhlasu subjektům zajišťující průzkum zákaznické spokojenosti. Vaše OÚ může též předat stranám, pro které od Vás dostane Společnost souhlas k předání Vašich OÚ.
- Společnost může také předat Vaše OÚ třetím stranám, jestliže má povinnost poskytnout nebo sdílet Vaše OÚ za účelem splnění zákonné povinnosti.
- Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb (Mailchim) nebo cloudových služeb.
PRÁVA SUBJEKTŮ OÚ
Níže Vás informujeme o právech, které Vám dle příslušných právních předpisů náleží v souvislosti se zpracováním Vašich OÚ, a to konkrétně o:
a)právu přístupu ke svým OÚ
b)právu na opravu OÚ
c)právu na výmaz (tzv. „právem být zapomenut“)
d)právu na omezení zpracování svých osobních údajů
e)právu vznést kdykoliv námitku proti zpracování Vašich OÚ z důvodů týkajících se konkrétní situace zákazníka
f)právu na přenositelnost OÚ
g)právu svůj souhlas kdykoliv odvolat
h)právu podat stížnost proti zpracování svých osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, PSČ 170 00, Praha 7, uoou.cz.
Pokud se domníváte nebo zjistíte, že Společnost nebo jí pověřené třetí osoby provádíme zpracování Vašich OÚ, které je v rozporu s ochranou Vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu s příslušnými právními předpisy, zejména jsou-li Vaše OÚ nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, můžete po Společnosti požadovat doplnění, opravu, blokování nebo likvidaci Vašich OÚ. Souhlas můžete odvolat na info@decoronline.cz nebo písmeně na adrese Společnosti. Odvoláním Vašeho souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
POUŽÍVAJÍ WEBOVÉ STRÁNKY SOUBORY COOKIES A CO TYTO SOUBORY PŘEDSTAVUJÍ?
Společnost má možnost shromažďovat informace o souborech cookies na koncovém zařízení uživatele a dalších podobných technologiích, jako jsou místní úložiště dat prohlížeče nebo nápověda.
Cookie je malý textový soubor, který prohlížeč ukládá na koncové zařízení uživatele. Soubory Cookies často obsahují anonymní, jedinečný identifikátor, který nám dovoluje určovat a počítat prohlížeče, které navštěvují naše stránky. Cookies nám také umožňují sbírat informace o tom, jak a kdy jsou používány služby: například ze které stránky se uživatel na naše služby dostal, kdy a co uživatel webu na našich Webových stránkách prohlíží, který prohlížeč používá, jaké je rozlišení obrazovky, jaký je operační systém, jaká je adresa IP terminálu uživatele a sériové číslo. Cookies také uživateli poskytují možnost nevkládat pokaždé uživatelské jméno, heslo a osobní přizpůsobení.
Cookies se samy v síti nepohybují, pouze jsou terminálu uživatele přiřazeny webovou stránkou, kterou si uživatel načte. Soubory cookie může později číst a používat pouze server, který tyto soubory zaslal. Cookies a podobné technologie nepoškozují terminál uživatele nebo jeho soubory, ani nemohou být použity ke spouštění programů nebo k šíření virů.
Uživatelé nemohou být jen pomocí cookies nebo dalších technologií identifikováni a naše Webové stránky nemohou znát např. e-mailovou adresu uživatele, pokud nám ji sám nesdělil. Se zřetelem na právní předpisy pro ochranu soukromí a zásad ochrany osobních dat u každé služby mohou být informace obdržené ze souborů cookie a jiných podobných technologií spojeny s případnými dalšími informacemi získanými od uživatele jiným způsobem.
Proč se soubory cookies používají?
Cookies a podobné technologie se používají pro analýzu a další vývoj našich služeb, aby Společnost mohla uživatelům poskytovat lepší služby. Cookies a podobné technologie používá také pro zjišťování počtu návštěvníků a ve statistickém monitorování pro měření efektivity reklamy.
Potřebujete poradit?
Pokud se chcete na něco zeptat nebo nám cokoliv sdělit, pak nás prosím kontaktujte na naší zákaznické lince +420 774 124 959 nebo zašlete dotaz na adresu: info@decoronline.cz. Rádi Vám poradíme a Vaše dotazy zodpovíme.